¿Dónde se fabrican vuestros productos?

Todos nuestros productos se diseñan y confeccionan de forma artesanal en nuestro atelier en el norte de España. Cada pieza está elaborada a mano, con atención minuciosa a los detalles, priorizando la calidad y el confort.
Trabajamos con procesos responsables y en pequeñas cantidades, para garantizar acabados impecables y una fabricación consciente.

¿Qué es el BioThane® y por qué lo utilizáis?

El BioThane® es un material técnico de alto rendimiento, compuesto por una base de cinta de poliéster recubierta con una capa protectora de PVC. Fue desarrollado originalmente para aplicaciones médicas y deportivas, donde se exige resistencia, durabilidad y fiabilidad.

En L&Z Dogwear utilizamos BioThane® por su excelente equilibrio entre funcionalidad y estética.

Sus principales propiedades:

•   Completamente impermeable
•   Resistente al desgaste, la tracción y la abrasión
•   Flexible, ligero y suave al tacto
•   No retiene olores
•   Fácil de limpiar y mantener
•   Amigable con la piel, incluso en perros con sensibilidad cutánea

¿Qué composición tienen las bandanas y pañuelos?

Seleccionamos cuidadosamente textiles de fibras naturales, priorizando el uso de 100% algodón de alta calidad. Muchas de nuestras telas están impresas digitalmente con tintes a base de agua, no tóxicos y con menor impacto medioambiental.

Es posible que algunos estampados presenten inicialmente una textura algo rígida. Esto se debe al proceso de fijación térmica de la tinta sobre el tejido. Tras el primer lavado, el tejido se vuelve más suave al tacto.

Recomendaciones de cuidado:

• Lavar a máquina con agua fría, en ciclo suave
• Lavar con colores similares
• Secar al aire
• Planchar a baja temperatura

¿Cómo cuidar y limpiar los accesorios?

Mantener los accesorios limpios y en buen estado es clave para alargar su vida útil.

• BioThane®: se limpia fácilmente con un paño húmedo o agua tibia y jabón neutro. No requiere productos específicos.

• Cuerda de nylon trenzado: puede lavarse con agua y jabón suave. Aclara bien y deja secar completamente al aire, lejos de fuentes de calor.

Importante: no recomendamos el uso en agua salada, ya que la salinidad acelera el proceso de oxidación de los metales. Aunque trabajamos con herrajes de gran resistencia, ningún metal es completamente inmune a la corrosión salina.

Si el accesorio ha estado en contacto con agua del mar, enjuágalo lo antes posible con abundante agua dulce y déjalo secar completamente antes de guardarlo o volver a utilizarlo.

Para mantener el buen aspecto de los herrajes, puedes usar una bayeta mágica (melamina), alcohol de 70° o unas gotas de aceite de coco aplicadas con un paño suave. Seca siempre al finalizar.

¿Son resistentes los accesorios de L&Z Dogwear?

Sí. Nuestros accesorios están diseñados para ofrecer resistencia, confort y seguridad en el uso diario.
Seleccionamos materiales de alto rendimiento como cuerda de nylon trenzado y BioThane®, conocidos por su durabilidad, ligereza y buen comportamiento frente al desgaste y la intemperie.

Pero la resistencia no depende solo del material: cada uno de nuestros productos se diseña de forma técnica y reflexiva, con un patrón que respeta la biomecánica natural del perro.
Evitamos puntos de presión en zonas sensibles, optimizamos la distribución de cargas y cuidamos el confort en movimiento, para que el accesorio acompañe sin limitar.

Nuestros collares y arneses incluyen además acolchados con espuma técnica de PVC y neopreno suave, que ayudan a proteger la piel y prevenir rozaduras.

Nota: ningún accesorio es indestructible. El desgaste por uso o mordidas puede afectar su integridad con el tiempo. Revisa regularmente el estado de los productos y sustitúyelos si presentan signos de deterioro.

¿Qué composición tienen herrajes y remaches?

Nuestros herrajes tienen una estructura de acero reforzado con una aleación técnica ZINC MAX®, que ofrece excelente resistencia mecánica y protección frente a la corrosión. Se completan con un baño níquel plated, que aporta un acabado duradero, uniforme y elegante.

Los remaches están fabricados en acero dulce y también reciben un baño de níquel para mejorar su resistencia al desgaste y ofrecer un acabado limpio y coherente.

Aunque seleccionamos materiales de alta calidad, es importante evitar la exposición al agua salada, ya que ningún metal es totalmente inmune a la oxidación con el paso del tiempo.

¿Pueden mojarse los accesorios?

Sí. Nuestros materiales están preparados para el uso diario y las condiciones variables del entorno.

• BioThane®: impermeable, no se deforma, no absorbe agua ni olores, y se seca al instante.

• Cuerda de nylon: aunque no es waterproof, tiene tratamiento antimoho. Puede mojarse sin problema en lluvia o charcos, pero no se recomienda la inmersión prolongada en ríos, piscinas o el mar.

Importante: La exposición al agua salada acelera la oxidación de los herrajes. Si esto ocurre, aclara bien con agua dulce y deja secar completamente antes de guardarlo o volver a usarlo.

¿Son aptos vuestros productos para perros con piel sensible?

Sí. Diseñamos nuestros accesorios pensando también en perros con piel delicada o con tendencia a irritaciones.
Trabajamos con materiales suaves, ligeros y respetuosos con la piel, evitando costuras innecesarias o elementos que puedan causar fricción en zonas sensibles como el cuello, axilas o pecho.

Además, los acolchados suaves utilizados en collares y arneses ayudan a distribuir la presión y evitan rozaduras en usos prolongados.

¿Cómo sé qué talla necesita mi perro?

Cada producto incluye una tabla específica de medidas, junto con una guía para ayudarte a tomar correctamente las medidas.
También puedes consultar directamente nuestra GUÍA DE TALLAS para ver una visión general de todos los productos.

Si tienes dudas entre dos tallas o necesitas asesoramiento personalizado, estaremos encantados de ayudarte.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Todos los productos se fabrican artesanalmente bajo pedido.
El tiempo de preparación habitual es de 5 a 7 días laborables, a lo que debes sumar el tiempo de envío según tu país.

Durante épocas de alta demanda (como lanzamientos o promociones especiales), el tiempo de preparación puede ser un poco más largo.

Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

¿Repondréis los productos agotados?

Depende del modelo. Algunos productos son de edición limitada y no volverán a estar disponibles una vez se agoten. Otros forman parte de nuestras colecciones continuas y pueden reponerse en el futuro.

Avisaremos vía newsletter y por redes sociales, de los nuevos lanzamientos y reposición de modelos. Para estar actualizado de nuestras novedades te recomendamos darte de alta en nuestra newsletter.

¿Tienen garantía vuestros productos?

Sí, en L&Z Dogwear respaldamos la calidad de nuestra artesanía. Ofrecemos una garantía de 1 año en nuestra línea de collares, correas y arneses frente a defectos de fabricación en herrajes, mosquetones o uniones estructurales (remaches y costuras).

Para que la garantía sea aplicable, es imprescindible que el accesorio haya tenido un uso y mantenimiento adecuados. Quedan excluidos los daños por mordeduras, accidentes, desgaste natural por el uso o lavados inadecuados. Si crees que tu producto presenta un defecto de fábrica, escríbenos a services@landzdogwear.com con tu número de pedido y fotos del estado del artículo para que podamos ayudarte.